SANP!(sanpi / サンピ)は、賛否が分かれる話題を2つの立場で整理し、投票後にみんなの反応と結果割合を見られるニュース投票メディアです。
カフェの席取りが何度も炎上するのは、「座れると確認してから注文したい人」と、「お金を払った客が先に座るべきだと思う人」が同じ店を使っているからかもしれません。 セルフ式のカフェでは、先に席を確保してからレジへ並ぶ人がいます。 バッグや上着、ハンカチなどを置いて席を取り、そのあとで注文する方法です。せっかく飲み物を買ったのに席が見つからない事態を避けられるため、先に席を取るほうが安心だと考える人は少なくありません。 一方、レジで先に会計を済ませた人から見ると、まだ注文していない人に空席を取られることになります。 混雑時には、注文を終えて商品を持っているのに座れず、あとから入ってきた人の荷物だけが席に置かれているという場面も起きます。これを「横入りと同じ」「お金を払っていないのに予約するのはおかしい」と感じる人もいます。 問題をさらに分かりにくくしているのが、店によって対応が違うことです。スターバックスは2022年の取材に対し、注文前の席取りについて全店共通の決まりはなく、各店舗が混雑状況を見て案内すると説明しています。先に席を取るよう案内される店もあれば、先に注文する店もあります。 一人客は荷物を置かなければ席を確保しにくく、家族や友人と来た人は一人を席に残せます。注文を終えた人は会計順を重く見ますが、先に席を取る人は座れない買い物を避けたいと考えます。 正解が店ごとに違うため、自分の常識だけで相手をマナー違反と決めつけやすい問題なのでしょう。
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